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小程序在商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的效果益發(fā)凸顯，許多企業(yè)為了節(jié)省時(shí)刻和精力，挑選將小程序開發(fā)外包出去。但這一進(jìn)程中，也躲藏著不少 “坑”。稍不留心，就或許讓你的項(xiàng)目陷入困境，不僅浪費(fèi)金錢，還或許錯(cuò)失商場(chǎng)良機(jī)。今日咱就來好好聊聊外包小程序開發(fā)中需求注意的那些事兒。

一、需求交流不明

需求交流是外包開發(fā)的首要環(huán)節(jié)，也是最簡(jiǎn)單出問題的當(dāng)?shù)?。有些企業(yè)本身對(duì)小程序的功用和設(shè)計(jì)缺少清晰的規(guī)劃，僅僅簡(jiǎn)單地告知外包商 “我要做個(gè)小程序”，這就給了不良外包商待機(jī)而動(dòng)。他們或許會(huì)故意誤解企業(yè)目的，在開發(fā)進(jìn)程中頻頻改變需求，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展延遲，費(fèi)用超支。比方，本來方案做一個(gè)簡(jiǎn)單的商品展現(xiàn)小程序，效果外包商在沒有清晰交流的情況下，加入了雜亂的會(huì)員體系和營(yíng)銷插件，最后企業(yè)發(fā)現(xiàn)功用過于繁雜，不符合實(shí)踐需求，卻又不得不為這些額外的開發(fā)買單。

為避免這種情況，企業(yè)在與外包商交流前，必定要先做好內(nèi)部調(diào)研，清晰小程序的核心功用、目標(biāo)用戶、業(yè)務(wù)流程等。最好能整理成具體的文檔，在交流時(shí)與外包商逐一確認(rèn)，保證兩邊理解共同。并且在開發(fā)進(jìn)程中，如有需求改變，要及時(shí)點(diǎn)評(píng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和成本的影響，簽定補(bǔ)充協(xié)議。

二、賤價(jià)圈套

“一分錢一分貨”，在小程序開發(fā)外包領(lǐng)域同樣適用。有些外包商以極低的價(jià)格招引客戶，看似撿到了大便宜，實(shí)則暗藏玄機(jī)。他們或許會(huì)在開發(fā)進(jìn)程中偷工減料，運(yùn)用一些質(zhì)量低劣的代碼框架，或許減少功用模塊的開發(fā)測(cè)驗(yàn)環(huán)節(jié)。這樣開發(fā)出來的小程序往往存在穩(wěn)定性差、運(yùn)行速度慢、簡(jiǎn)單呈現(xiàn)縫隙等問題。例如，一個(gè)報(bào)價(jià)明顯低于商場(chǎng)平均水平的外包商，或許會(huì)運(yùn)用過時(shí)的技能架構(gòu)，導(dǎo)致小程序在高并發(fā)情況下頻頻崩潰，影響用戶體驗(yàn)，終究危害企業(yè)的品牌形象。

企業(yè)在挑選外包商時(shí)，不能僅僅以價(jià)格為導(dǎo)向。要綜合考慮外包商的技能實(shí)力、口碑、事例經(jīng)歷等因素。能夠多找?guī)准彝獍踢M(jìn)行對(duì)比，了解他們的報(bào)價(jià)明細(xì)，看看是否存在不合理的賤價(jià)項(xiàng)目。對(duì)于那些價(jià)格過低且無法供給合理技能方案說明的外包商，必定要敬而遠(yuǎn)之。

三、合同條款含糊

合同是保障兩邊權(quán)益的重要法令文件，但許多企業(yè)在簽定外包合同時(shí)，沒有仔細(xì)審查合同條款，導(dǎo)致后期呈現(xiàn)糾紛時(shí)難以維權(quán)。一些外包商或許會(huì)在合同中躲藏一些不利于企業(yè)的條款，比方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬不清晰、售后服務(wù)范圍含糊、違約責(zé)任界定不清等。例如，合同中沒有清晰規(guī)定小程序的源代碼一切權(quán)歸企業(yè)一切，那么外包商或許會(huì)在后續(xù)利用這些源代碼進(jìn)行其他商業(yè)活動(dòng)，或許回絕向企業(yè)供給源代碼，使企業(yè)在小程序的晉級(jí)和保護(hù)上受到限制。

在簽定合同前，企業(yè)必定要請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)合同條款進(jìn)行審閱。清晰小程序的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，保證企業(yè)擁有源代碼的一切權(quán)和運(yùn)用權(quán)；具體規(guī)定售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、呼應(yīng)時(shí)刻等，如修正縫隙、功用晉級(jí)等；清晰界定兩邊的違約責(zé)任，包括項(xiàng)目延期、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等情況下的賠償方法。只要這樣，才干在呈現(xiàn)問題時(shí)，有據(jù)可依，保護(hù)本身的合法權(quán)益。

四、技能實(shí)力虛偽宣傳

有些外包商為了拿下項(xiàng)目，會(huì)夸大自己的技能實(shí)力，吹噓擁有專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)、豐富的職業(yè)經(jīng)歷和先進(jìn)的技能水平，但實(shí)踐上卻名不虛傳。他們或許會(huì)臨時(shí)湊集開發(fā)人員，或許將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給其他小團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量無法保證。比方，外包商宣稱有多年電商小程序開發(fā)經(jīng)歷，能夠?qū)崿F(xiàn)雜亂的交易功用和安全的支付體系，但在實(shí)踐開發(fā)進(jìn)程中，卻頻頻呈現(xiàn)支付縫隙、訂單處理錯(cuò)誤等問題，嚴(yán)重影響小程序的正常運(yùn)營(yíng)。

企業(yè)在挑選外包商時(shí)，要對(duì)其技能實(shí)力進(jìn)行深化考察。能夠要求外包商供給開發(fā)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、技能資質(zhì)證書、過往成功事例等資料，并進(jìn)行實(shí)地考察。與外包商的技能人員進(jìn)行交流，了解他們對(duì)小程序開發(fā)技能的掌握程度和解決問題的能力。還能夠通過查詢外包商的口碑點(diǎn)評(píng)、咨詢其過往客戶等方法，全面了解外包商的實(shí)在技能水平。

五、缺少項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)控

小程序開發(fā)是一個(gè)雜亂的進(jìn)程，涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)人員的協(xié)作。假如企業(yè)在開發(fā)進(jìn)程中缺少對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的有用監(jiān)控，就簡(jiǎn)單呈現(xiàn)項(xiàng)目延期交給的情況。有些外包商或許會(huì)因?yàn)閮?nèi)部管理不善、人員變化等原因，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展滯后，但卻沒有及時(shí)向企業(yè)反應(yīng)，比及企業(yè)發(fā)現(xiàn)時(shí)，現(xiàn)已錯(cuò)過了最佳的上線時(shí)刻。例如，本來方案三個(gè)月完結(jié)的小程序開發(fā)項(xiàng)目，因?yàn)橥獍痰那岸碎_發(fā)人員離職，新接手的人員對(duì)項(xiàng)目不熟悉，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展延誤了兩個(gè)月，使企業(yè)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。

為了保證項(xiàng)目按時(shí)交給，企業(yè)要建立完善的項(xiàng)目進(jìn)展監(jiān)控機(jī)制。在外包合同中清晰項(xiàng)目的各個(gè)階段的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)和交給效果，并要求外包商定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。能夠組織專人與外包商對(duì)接，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，對(duì)呈現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。假如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展有延誤的危險(xiǎn)，要及時(shí)與外包商交流，采納相應(yīng)的措施，如添加開發(fā)人員、調(diào)整開發(fā)方案等。

總歸，外包小程序開發(fā)雖然能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來便利，但也存在許多危險(xiǎn)。企業(yè)在挑選外包商時(shí)，必定要謹(jǐn)慎小心，充分了解外包開發(fā)進(jìn)程中的各種 “坑”，并采納有用的防范措施。只要這樣，才干保證外包開發(fā)的小程序符合企業(yè)的需求，為企業(yè)的開展助力。