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自小程序問(wèn)世以來(lái)，它們?cè)诟餍懈鳂I(yè)中都表現(xiàn)出色。 隨著人們生活水平的不斷提高，小程序可以幫助人們解決許多生活問(wèn)題，例如使用小程序點(diǎn)餐，購(gòu)買(mǎi)電影票和共享充電寶等。 小程序不僅可以幫助用戶解決一些日常問(wèn)題，還可以幫助公司更好地進(jìn)行用戶管理和營(yíng)銷活動(dòng)?，F(xiàn)在，家政服務(wù)行業(yè)的一些企業(yè)也希望開(kāi)發(fā)自己的家政服務(wù)小程序，以便為用戶帶來(lái)更多更便捷的服務(wù)。

傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)一般會(huì)在各處張貼小廣告，例如搬家服務(wù)，開(kāi)鎖，修下水道，管道塑料，保姆清潔等。無(wú)論如何，它給人的感覺(jué)特別低下，不可靠和具有欺騙性，并且用戶通常不會(huì)通過(guò)這些小廣告來(lái)找到商家。尤其是售后問(wèn)題：缺乏跟進(jìn)，沒(méi)有客戶滿意度調(diào)查等，這些都無(wú)法建立可見(jiàn)性，打造知名度。

家政服務(wù)小程序非常適合社區(qū)的特點(diǎn)和家政服務(wù)的高度機(jī)動(dòng)性，為家政企業(yè)的發(fā)展提供了絕佳的選擇。特別是對(duì)于附近的小程序應(yīng)用，用戶可以通過(guò)打開(kāi)小程序找到附近的家政服務(wù)公司，選擇服務(wù)項(xiàng)目并在家中享受現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，同時(shí)還可以評(píng)估服務(wù)人員； 對(duì)于企業(yè)而言，使用小程序無(wú)疑會(huì)拉近與客戶的距離，而無(wú)需積極開(kāi)發(fā)客戶資源，并有效地管理客房服務(wù)人員。

家政唐山小程序開(kāi)發(fā)需要開(kāi)發(fā)哪些功能？

1.預(yù)約管理：針對(duì)不同時(shí)段，預(yù)約時(shí)間段、同一時(shí)間可預(yù)約人數(shù)、預(yù)約評(píng)價(jià)、預(yù)約月嫂/清潔人員等進(jìn)行家政上門(mén)服務(wù)。

2、評(píng)價(jià)系統(tǒng)：售前到售后服務(wù)一流。.實(shí)時(shí)互動(dòng)評(píng)論，增加用戶的粘性。在線評(píng)論，互動(dòng)評(píng)價(jià)，高效分享。

3、會(huì)員管理：更多會(huì)員機(jī)制、充值贈(zèng)送、會(huì)員級(jí)別、優(yōu)惠券等功能，優(yōu)惠買(mǎi)單，積分兌換，一站式營(yíng)銷體系。優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶，增加品牌宣傳力度。一站式營(yíng)銷體系。

4、消息推送：一鍵使用服務(wù)并讓用戶成為真正的粉絲，碎片化時(shí)間增大品牌推廣度。完善的分銷體系，用來(lái)拓展線上推廣的渠道。附近5公里范圍增加家政公司

5、人員管理：門(mén)店管理后臺(tái)，消費(fèi)核銷、訂單管理、服務(wù)人員添加管理權(quán)限。

讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)。

6、服務(wù)管理：服務(wù)技師模塊，直接預(yù)約，作品集、好評(píng)度，可關(guān)聯(lián)門(mén)店，實(shí)現(xiàn)全套家政服務(wù)流程。

7、在線支付：多種支付方式滿足客戶需求。

8、自動(dòng)定位：連鎖店、多門(mén)店、加盟店、平臺(tái)化基礎(chǔ)打造可自由選擇消費(fèi)門(mén)店。

9、商城：打造線上清潔商城，及時(shí)了解優(yōu)惠活動(dòng)，滿足客戶的不同需求，可以在線出售產(chǎn)品，以砍價(jià)的促銷方式銷售并能帶動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)。

目前，家政行業(yè)的規(guī)模雖然不小但展望未來(lái)，市場(chǎng)需求仍有很大空間，該行業(yè)將有長(zhǎng)足發(fā)展。 作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，有必要針對(duì)行業(yè)中的特殊情況采用全新的處理方法。 微信小程序的出現(xiàn)為管家公司提供了一個(gè)全面的運(yùn)營(yíng)和管理模型，從尋找客戶到服務(wù)管理，訂單跟蹤和售后分析。