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發(fā)布時間:2022-04-14 17:26:48 作者:愛尚網(wǎng)絡科技 來源:網(wǎng)絡
隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的健康意識不斷增強,醫(yī)療服務需求持續(xù)釋放。同時,我國衛(wèi)生醫(yī)療資源持續(xù)增長,醫(yī)療服務體系進一步健全?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)隨著疫情的爆發(fā)而被推向發(fā)展的高峰。近一年來,網(wǎng)上問診、在線就醫(yī)、無接觸購藥等模式與日常生活緊密相融,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模急速攀升。因此開發(fā)一款智能醫(yī)療APP很有必要。
一、醫(yī)療唐山APP開發(fā)背景分析
消費者線上就醫(yī)習慣養(yǎng)成
受疫情影響,線上就醫(yī)需求激增,在龐大的用戶基礎上,線上購藥也成為用戶日常生活中非?;A的外賣需求, 易觀分析的調查數(shù)據(jù)顯示,有1/4的用戶會通過快遞、外賣進行購藥,用戶習慣非常扎實而穩(wěn)定。
“醫(yī)+藥+險”的閉環(huán)正在形成
疫情發(fā)生以來,醫(yī)保局、衛(wèi)健委一直在大力推動互聯(lián)網(wǎng)診療服務,推動互聯(lián)網(wǎng)處方藥銷售落地,在政策的支持下,全國各地也一直在探索和實踐醫(yī)保的線上支付,推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務向縱深發(fā)展,已經(jīng)勢在必行,閉環(huán)正在形成。
消費者追求高質量就醫(yī)體驗
隨著數(shù)字化、“互聯(lián)網(wǎng)+”對生活的滲透,人們逐漸習慣在線上獲取服務,消費者們在追求高質量的醫(yī)療體驗方面,有著龐大的需求。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基于即時、高效、低成本、多樣化的優(yōu)勢,圍繞醫(yī)生、患者、用藥、生活習慣的全病程管理正在不斷地被認可,成為用戶的共同選擇。
二、醫(yī)療APP開發(fā)的必要性
價格“不透明”
這里說的“不透明”,是患者眼中的不透明。很多患者認為,自己只是簡單的小問題卻要打點滴,小生病卻要開一堆藥,或者做一堆無畏的檢查。這些病人最直觀的感受,已經(jīng)在傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)中存在多年,認為醫(yī)院醫(yī)生為了賺錢提成而小題大做的病人,不在少數(shù)。智能醫(yī)療唐山APP開發(fā)可有效解決價格困擾。
現(xiàn)場排隊時間長
傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)中,排隊時間長是最常見的問題之一。因為醫(yī)院人多人雜,所以除了排隊時間長外,還時常存在排錯隊、插隊等現(xiàn)象;雖說問題不大,但在個別病人有特殊緊急的情況來說,這事的確會讓人心情變糟糕。同時,在2020年疫情發(fā)生之初,排隊人員的聚集也成為了傳染性的疾病的“溫床”。不少病人希望能夠建立在線問診APP開發(fā)更方便。
必須現(xiàn)場問診(掛號排隊、分科繁瑣、)
傳統(tǒng)醫(yī)療必須要去現(xiàn)場問診,才能實現(xiàn)看病的過程。很多輕微癥狀的病人并沒有太大的問題,想去醫(yī)院開藥又覺得太麻煩;如果是上班族要去看病,還必須等周末或是請假,十分麻煩和不人性?,F(xiàn)場問診對于現(xiàn)代高科技發(fā)達的社會來說,確實有點“拖后腿”。
患者、醫(yī)患之間沒有交流
很多病人看病時,和醫(yī)生只有“一面之緣”,診斷結束后,患者如果還有什么問題,很難聯(lián)系得到該醫(yī)生,只能再去一趟醫(yī)院詢問,醫(yī)生也很難再去了解病人的情況。與此同時,許多人也希望能與有相同病癥的患者溝通,了解彼此的恢復時間和注意事項,病人與病人還能夠互相鼓勵、打氣。
三、醫(yī)療APP開發(fā)的優(yōu)勢
改善醫(yī)患診療模式
可穿戴設備普及,患者通過可聯(lián)網(wǎng)的血糖儀、心電圖儀等加強個人健康、慢性病管理。通過遠程醫(yī)療等技術手段實現(xiàn)醫(yī)生對病人治病全過程的參與治療。解決醫(yī)療資源區(qū)域分布不均,提高問診效率。EHR(電子健康檔案)系統(tǒng)準確記錄病人健康數(shù)據(jù)。改善醫(yī)患關系,智能醫(yī)療APP的出現(xiàn)幫助醫(yī)生與患者之間建立新的溝通方式。
醫(yī)院制度改革
移動醫(yī)療企業(yè)通過開展線上診所,建立以醫(yī)、藥、保險聯(lián)動的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)圈,消除傳統(tǒng)醫(yī)療在藥品銷售環(huán)節(jié)冗余從而導致醫(yī)藥成本增加等弊端,公開透明醫(yī)療服務定價,推動醫(yī)藥分家,有效解決醫(yī)生與醫(yī)院深度捆綁而造成的醫(yī)生職業(yè)困境,加速了醫(yī)生職業(yè)自由,最終通過市場競爭推動醫(yī)院進行制度改革。
改善醫(yī)院服務流程
通過智能醫(yī)療APP的應用改善傳統(tǒng)線下排隊,黃牛掛號的老舊模式,實行線上預約掛號、導診分診,消除就醫(yī)掛號、候診、收費隊伍長,看病時間短的“三長一短”問題。
降低患者看病成本
通過技術手段進行預防醫(yī)療、慢性病管理、智能分診、線上問診等方式,從而有效降低患者的醫(yī)療支出。
加強醫(yī)療宣傳教育
智能醫(yī)療APP的定制開發(fā)與應用,無疑加快了科技成果轉化的節(jié)奏。通過在線醫(yī)療、健康知識科普宣傳,打破了信息不對稱的缺陷,使更多普通大眾了解醫(yī)療,加強健康管理意識。
四、醫(yī)療唐山APP開發(fā)的核心功能
信息公告:智能醫(yī)療APP具有信息欄和公告功能。醫(yī)院可以發(fā)布公告信息,通常還會發(fā)布一些醫(yī)療信息,以提高人們的醫(yī)療知識。
預約掛號:市民可以通過APP進行預約掛號,無需排隊掛號。掛號后,顯示當前的等待號和大概的等待時間,并提醒用戶及時前往當前門診。
電子病歷:診斷完成后,醫(yī)生將診斷說明輸入醫(yī)療系統(tǒng),APP將醫(yī)療系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接起來,以電子病歷的形式在APP上顯示診斷說明。
在線支付:在咨詢的各個環(huán)節(jié),根據(jù)醫(yī)生出具的檢查項目收費?;颊邿o需在窗口排隊,就可以在應用程序上直接付款。
電子處方:診斷后,醫(yī)生會開一些藥,并在系統(tǒng)上生成電子處方?;颊呖筛鶕?jù)APP上的電子處方選擇到藥店取藥或在網(wǎng)上商城購買,并支持郵寄,方便患者在異地或不方便服用時郵寄藥品。
藥品商城:藥品商城提供一些常用的非處方藥。有些處方藥只能通過醫(yī)生開具的電子處方購買。它支持郵寄,方便不能親自取藥的病人。
醫(yī)院內部CRM和ERP管理:不僅方便人們診斷和看病,還方便了醫(yī)院工作人員的操作,如醫(yī)生和醫(yī)務人員的出勤、藥品庫存管理、病人信息管理等。一些醫(yī)院常用的管理系統(tǒng),都是通過APP來調用的數(shù)據(jù)集中,大大方便了醫(yī)院工作人員的管理和操作。